Términos del servicio

Productos bajo pedido

  • Los productos bajo pedido tardan en llegar de 20 a 30 días naturales.
  • Para confirmar un pedido es necesario comprar en nuestra tienda en línea en Shopify o confirmar por WhatsApp y dar un anticipo del 50% del pedido, mediante transferencia o link de pago Clip.
  • No se aceptan depósitos salvo buen cobro (SBC).
  • En caso de confirmar pedido por WhatsApp, el resto del pago se deberá cubrir cuando se notifique que ya se tiene el producto, en un plazo máximo de 10 días naturales; de lo contrario, se perderá el anticipo.
  • En caso de confirmar pedido por WhatsApp y envío, se podrá cotizar el envío de su elección y se podrá cubrir cuando se confirme que ya se tiene el producto.

Al realizar pedidos aceptas estos términos y condiciones, se haya realizado lectura o no de estos.

Entregas en Toluca y Metepec

  • Para realizar entrega personal es necesario realizar la compra en nuestra tienda en línea en Shopify o confirmar por WhatsApp y dar un anticipo del 10% del total en caso de ser entrega inmediata, o un 50% en caso de ser pedido, mediante transferencia o link de pago Clip.
  • No se aceptan depósitos salvo buen cobro (SBC).
  • En caso de ser pedido, se notificará por WhatsApp/Shopify para coordinar la entrega.
  • El resto del pago se deberá cubrir contra entrega en efectivo o transferencia. Si el pago será con tarjeta, es necesario avisar con un día de anticipación.
  • Solo se podrá entregar en Plaza Sendero, Galerías Metepec y Galerías Toluca, de lunes a viernes de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. y sábado y domingo de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Solo habrá 15 minutos de tolerancia; de no presentarse, se perderá el anticipo.
  • Cualquier cambio en horario, lugar y/o persona a recoger la entrega se realizará con 2 horas de anticipación; de lo contrario, se considerará que no se presentó.

Al realizar compras o pedidos y confirmar entrega personal, aceptas estos términos y condiciones, se haya realizado lectura o no de estos.

Generalidades

Al comprar en Charmélie Trend aceptas estos términos. Los precios están en pesos mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.

Nuestras piezas son imitación fina (baño/plateado y materiales tipo plata). No representan marcas registradas de terceros. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto físico.

Pagos procesados de forma segura por Mercado Pago. Dudas: charmelie.trend@gmail.com.